Telefonist
Beroepsomschrijving
Een telefonist bedient de telefooncentrale, beantwoordt inkomende oproepen en verbindt deze door naar de juiste afdeling of persoon. Nauwkeurigheid, een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel. Het werk vindt doorgaans plaats in een kantooromgeving en vereist veel zitten en herhaaldelijk gebruik van telefoon- en computersystemen.
Salaris en uurtarief
Loondienst: €2.300 - €3.400 bruto per maand (afhankelijk van sector, regio en ervaring).
Opleiding en voorbereiding
Opleidingsniveau voor Telefonist: MBO.
Richt je op praktijkervaring, stages en specialisaties die passen bij dit vakgebied.
RIASEC-profiel van dit beroep
Topprofiel: Sociaal (90%), gevolgd door Conventioneel (70%).
Scores: R 20 • I 20 • A 20 • S 90 • E 50 • C 70
Volgende stap
Wil je weten of Telefonist echt bij je past? Doe dan de beroepskeuzetest en vergelijk je persoonlijke profiel met dit beroep.