Telefonist
Beroepsomschrijving
Een telefonist bedient de telefooncentrale, beantwoordt inkomende oproepen en verbindt deze door naar de juiste afdeling of persoon. Nauwkeurigheid, een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel. Het werk vindt doorgaans plaats in een kantooromgeving en vereist veel zitten en herhaaldelijk gebruik van telefoon- en computersystemen.
Salaris en uurtarief
Loondienst: €2.300 - €3.400 bruto per maand (afhankelijk van sector, regio en ervaring).
Opleiding en voorbereiding
Opleidingsniveau voor Telefonist: MBO.
Richt je op praktijkervaring, stages en specialisaties die passen bij dit vakgebied.
RIASEC-profiel van dit beroep
Topprofiel: Sociaal (90%), gevolgd door Conventioneel (70%).
Scores: R 20 • I 20 • A 20 • S 90 • E 50 • C 70
Waar werken ze meestal?
Een Telefonist werkt vaak in zorg en welzijn, onderwijs en coaching, HR en people-teams, publieke dienstverlening, administratie en finance.
Veelgestelde vragen
Wat verdient een Telefonist?
Een Telefonist verdient doorgaans €2.300 - €3.400 bruto per maand. Het exacte salaris hangt af van regio, werkgever en jaren ervaring.
Welke opleiding heb je nodig om Telefonist te worden?
Het gebruikelijke opleidingsniveau voor een Telefonist is MBO. Praktijkervaring, stages en specialisatie versterken je positie.
Past Telefonist bij mijn persoonlijkheid?
Dit beroep scoort het hoogst op de Sociaal-dimensie van het RIASEC-model. Doe de gratis beroepskeuzetest om te zien of dat bij jouw profiel past.
Volgende stap
Wil je weten of Telefonist echt bij je past? Doe dan de beroepskeuzetest en vergelijk je persoonlijke profiel met dit beroep.